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Appuro
13:2929/05/17
Adicionado por Appuro

A onda dos “Smart gadgets”

Os objetos estão a ficar inteligentes?

pessoa a utilizar um smart watch

Todos já vimos que o mundo está a ficar cada vez mais tecnológico e com objetos inteligentes. Todos os dias estamos a verificar que existe uma onda de gadgets smart a aparecer, desde relógios com tecnologia de telemóvel (Smartwatches) a carros que conseguem estacionar sozinhos.

A quantidade de tecnologia que é possível ter em casa é enorme quando se tem em conta o que hoje podemos ter. Quase que poderíamos ter uma casa totalmente ligada a um tablet / iPad e controlar tudo com um simples clique. Um bom exemplo de um passo para este sentido é a ideia de ter uma smart TV em casa. Algo que não faria parte do nosso pensamento anteriormente, mas que hoje já muitos não conseguem ver TV de outra forma. Uma TV que se liga à internet com várias aplicações e hardware ligados a ela, desde Home Cinema a consolas de jogos, passando pelas boxes de operadoras de canais, estas TVs estão aqui para nos demonstrar que tudo ligado a um único sítio é o melhor. Até se pode controlar o conteúdo que vemos com o nosso smartphone, que por sua vez está ligado ao smartwatch!

Tudo smart, tudo inteligente. Os “Smart gadgets” (designação que damos aqui na Appuro) estão para ficar e cada vez mais iremos ter mais indícios para que hajam mais produtos a seguir o exemplo. A Levi’s, juntamente com a Google, já começou uma gama de casacos inteligentes, onde este se liga ao nosso smartphone e nos permite ouvir musica, obter direções através de gestos feitos sob o dispositivo aplicado no casaco costurado com tecnologia diretamente na manga. Se isto não fizer muito sentido, procure no Google sobre este tema e verá uma inovação que não sabia que existia e que provavelmente diria que não precisava até ao dia que tivesse um vestido.

Os objetos ditos inteligentes são o passo normal dado conta que a tecnologia continua a avançar. E mesmo assim só abordamos a tecnologia para o uso diário. Se falássemos sobre a tecnologia e avanço na área da medicina teríamos muito que dizer. Mas isso será para outro artigo no futuro.

A Equipa Appuro

Appuro
15:0502/05/17
Adicionado por Appuro

Omnichannel

Uma visão de compras diferente

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Para se perceber o que é o omnichannel é necessário perceber o quão diferente a visão do consumidor é nos dias de hoje. Há duas décadas atrás, um consumidor só tinha uma forma de obter os seus produtos – dirigir-se à loja, ver o produto fisicamente, pegar no produto, comprar - e eventualmente levá-lo para casa. A forma de saber se era esse o produto que queria, era ouvir na rádio sobre o produto ou ver na televisão, em forma de anuncio. Saber se o produto era bom, somente falando com o vendedor, mas sabia que teria sempre uma opinião parcial, porque o vendedor queria era vender o produto em questão e mais nada.

Alguns anos depois surgiram as análises de revistas especializadas e assim pelo menos teríamos acesso a explicações e opiniões menos parciais sobre os produtos. Mas mesmo assim, a compra e venda era feita de forma física, “offline” se quiser chamar-lhe assim.

Quando começaram a surgir as primeiras lojas online e consequentemente o Marketplace, as análises e recomendações de pessoas não funcionários das lojas ou revistas começaram a surgir também. Isso significava uma opinião de uma pessoa que pensava de mesma forma que nós! Uma pessoa totalmente imparcial a dar a sua opinião. E melhor ainda, poderíamos comprar e ver análises totalmente online e no conforto do nosso lar, nos nossos computadores, tablets ou smartphones.

Omnichannel, derivado da palavra Omnis que significa universal, é um canal universal. O que quer isto dizer exatamente? Bem, pondo em palavras mais simples, é pegar na experiência online e trazer para o mundo físico; fazer o que é confortável no sofá em casa e trazer para a loja física.

No fundo o que queremos dizer com esta ideia é o seguinte – Entrar numa loja e pegar no seu dispositivo móvel e não só ver fisicamente o produto em questão na loja, mas também verificar na hora tudo sobre o produto e o stock existente, na loja em que se encontra, numa aplicação especializada para isso. Isto para o consumidor fica-lhe mais familiar e sente-se um pouco mais perto da experiência online. Poderá até adicionar logo na hora o produto no seu cesto, dirigir-se ao balcão e fazer a compra. Ou então adicionar aos seus favoritos, para depois comprar mais tarde em casa.

Agora na ótica do vendedor. Como poderá isto modificar ou melhorar a loja? Bem, com as informações obtidas do comportamento de compras dos consumidores, quer compram quer não e só colocarem numa lista de favoritos, poderá fazer-se outras formas de marketing. Enviar emails mais específicos a um nicho dos seus clientes que estejam mais ligados a um produto específico. Fazer campanhas publicitárias quando o consumidor passar pela sua loja de novo com notificações no smartphone sobre promoções.

A visão da Appuro é quer ver um Marketplace aberto a todos e com a forma mais simples para os negócios conectarem entre si. Um exemplo é você ficar com um historial das compras dos seus consumidores porque utiliza um Marketplace único – Appuro Marketplace. Para quê saber o historial de compras? Fácil, saber que campanhas terão mais sucesso entre os seus consumidores habituais e como atingir novos consumidores dentro do Marketplace, por exemplo. Assim não só obterá mais consumidores / clientes, mas também mais vendas.

Omnichannel é colocar o consumidor no centro. Porque satisfazer as necessidades do seu consumidor em todos os canais existentes – websites, social media, lojas online ou Marketplace - automaticamente terá mais vendas, porque aumenta o número de visualizações e ainda tem experiências online e offline excelentes para oferecer. Um pacote completo, onde o consumidor se sente em casa na sua loja.

A Equipa Appuro

Appuro
12:0423/03/17
Adicionado por Appuro

Venda e compra online, as tendências da população global

O porquê de mudarmos de rumo nas compras diárias

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A vida de cada um tem sido passada cada vez mais no emprego e menos em casa. Os horários vão aumentando ou então estamos todos a precisar de pelo menos mais uma hora por dia. Dias de 25 horas eram capaz de fazer a diferença. Ou porque precisamos de ficar mais um tempo no emprego ou então nos é pedido para adiantar serviço. Com isto, temos cada vez menos tempo de fazer as compras de casa e o passo lógico é fazer as compras online durante o dia para os receber em casa no final do dia.

Este tipo de rotina começa a ser banal em vários países, não só porque é conveniente, mas também porque cada vez mais empresas estão a aderir ao mercado online. Abrindo as opções de venda e aumentando o leque de clientes para o globo em vez de ser somente na localidade do estabelecimento físico.

As empresas têm de seguir as tendências dos consumidores e particularmente as tendências da tecnologia de consumo. Basta pensar na mudança do mercado de compra e venda depois do aparecimento dos smartphones e com a entrada do Marketplace em forma de aplicação mobile. Isto é o futuro das vendas e as empresas que queiram fazer uma diferença terão de acompanhar este movimento global.

O que queremos dizer é que o passo seguinte a dar é ter uma loja online. Um website dedicado ao seu negócio já não é suficiente para avançar com os seus serviços. Um website para explicar o que tem para venda e ter um cesto de compras no site para vender o seu produto diretamente ao consumidor é o passo para o futuro.

A fase seguinte e lógica é a de fazer parte de algo maior, algo global é que fará com que tenha mais visibilidade – um Marketplace. Um mercado único para vender os seus serviços / produtos a uma população global online. As empresas de entrega de encomendas têm crescido por causa deste motivo e o seu negócio poderá crescer também, porque agora é cada vez mais fácil enviar as encomendas dos seus clientes para qualquer ponto do globo.

A compra e venda online veio para simplificar a vida diária para depois de tantas horas no trabalho. Conseguir ir diretamente para casa sem ter de se preocupar de passar pela mercearia comprar o jantar, quando tudo que tem de fazer é pegar no seu smartphone ou PC na hora de almoço, tirar 10 minutos a fazer as compras e esperar que cheguem no final do dia a casa, tudo feito com um simples clique. Assim, tem hipótese de passar o pouco tempo que passa em casa com a sua família ou convidados.

A Appuro já tem o primeiro passo feito para si. Só terá de criar a sua conta APPURO, escolher o plano APPURO STORE para ter loja online e pedir a ativação do mesmo para começar a vender. O segundo passo – APPURO MARKETPLACE – está em desenvolvimento e teremos notícias sobre isso num futuro próximo.

A Equipa Appuro

Appuro
12:0221/02/17
Adicionado por Appuro

Um novo visual

Mudar de ares é sempre para melhor

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A Appuro está sempre a mudar a forma como o mundo olha para o seu website. Umas vezes não é tão claro a mudança, porque foram feitas alterações para ter uma experiência melhor, outras vezes é de caras. Desta vez foi uma alteração bem visual.

Decidimos alterar um pouco o aspeto geral do seu website/ loja online com um “look” mais moderno e profissional. Não só tem a possibilidade de colocar imagens principais com alta resolução no topo da página, como também fizemos alterações na localização do seu logotipo.

Foi deixado ao critério do utilizador o que pretende colocar como foco da imagem da sua empresa – o logotipo da sua empresa ou o que tem para vender com a imagem de capa de alta qualidade e grandes dimensões.

Veja o seu website agora e decida o que quer, mas a Appuro acha que já consegue obter os resultados que pretende.

Esteja atento, que mais mudanças viram!

A Equipa Appuro

Appuro
16:3816/11/16
Adicionado por Appuro

O mercado do futuro

A nova forma de fazer compras online

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Pense no marketplace como um centro comercial enorme, mas online. O que isto significa é que todas as lojas online, desse marketplace, estão num mesmo local para que os consumidores sejam capazes de ver todos os produtos que estão para a venda.

Imagine um edifício gigante com uma quantidade enorme de lojas individuais, todos a vender e a comprar produtos, B2B ou B2C. O marketplace é o centro comercial, e a sua loja e a dos outros negócios fazem parte das lojas individuais desse edifício. Os consumidores, são os utilizadores desse mercado online.

Quais os benefícios de ter uma loja num mercado online? Bem, a probabilidade do seu produto ser visto por muitas pessoas é maior, tal como a sua eventual venda.

As vantagens são ainda maiores, se as lojas e o mercado forem do mesmo distribuidor ou plataforma, porque assim tudo estará a ser monitorizado por um único serviço para que tudo esteja a correr de uma forma eficiente, otimizada e atualizada. Tudo é feito para que tenha, e os seus clientes também tenham, uma experiencia simples, fácil e segura.

Os marketplaces vieram para ficar e são a onda do futuro. Tudo é feito no conforto do seu sofá, enquanto navega no mercado através do seu smartphone. Ver as montras nunca foi tão fácil.

A Equipa Appuro.

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